Introduction:

L’ouverture d’un compte Fournisseur chez GROSOG est soumise a l’acceptation pleine et sans réserve de toutes les conditions ci-après et de toutes les conditions affichées sur le site-web.

GROSOG se réserve le droit de supprimer un Fournisseur, considérant qu’il n’a pas respecté les CGU et les Conditions de vente, ou qui fait un acte de fraude sans lui notifier. et sans lui rembourser.

Avant de Commencer assurer que:

  1. Vous de respecter nos conditions générales d’utilisations
  2. Vos produits peuvent être vendus selon les lois  Algérien.
  3. Vous avez toutes les informations nécessaires pour créer votre compte:
    • Adresse électronique
    • Numéro de téléphone

Pour les sociétés de droit algérien et commerçants immatriculés au RC :

• Copie du registre du commerce (RC) ;
• RIB (Relevé d’identité Bancaire) ou RIP (Relevé d’identité Postale)
• Copie de la Carte Nationale d’Identité et/ou permis de conduire du signataire.

Pour les personnes non immatriculées :

• Copie de la Carte Nationale d’Identité et/ou permis de conduire ;
• RIB ou RIP (Relevé d’identité Postale) 

Combien coûte la vente sur GROSOG:

L’inscription sur GROSOG est selon le plan d’adhésion choisi, nous proposons plusieurs plan qui répondent a tous vos besoins, et compris un plan GRATUIT,

Principalement y’a deux type d’adhésion:

  • Plans Forfaitaire: cela veut dire que vous payez un somme fixe chaque année
  • Plan pourcentage: cela veut dire que GROSOG prend un pourcentage avec vous pour chaque vente.

visiter ce lien pour plus d’information: PLAN D’ADHÉSION

Comment traiter une commande:

Une fois qu’un client commande un de vos produits, vous recevez un email et une notification sur votre boutique

pour préparer votre article à expédier.

Voici les étapes à suivre pour le faire correctement:

Vérifiez quotidiennement votre Store pour voir si vous avez une nouvelle commande (une alerte par courrier vous est également envoyée)

Préparez votre colis pour la livraison, en suivant nos directives sur la façon de bien emballer votre commande.

Comment livrer vos commandes:

GROSOG vous propose 4 solutions principales pour livrer vos commandes:

  1. Point de vente: les client passe prend les commande de votre stock directement
  2. Livraison négociable avec le Fournisseur: Cela signifie que vous devez contacter le client après une commande et fixer avec le moyen et les frais de livraison.
  3. Livraison personnalisé : cela signifie que vous cherchez une société de livraison ou votre propre moyen ou d’autre moyen, et contacter notre support technique pour vous aider à la programmer sur ton store pour quel marche et calcule les frais automatiquement.
  4. GRO-LIV: service GROSOG LIVRAISON, si vous abbonnez a ce service notre équipe vas s’occuper de l’emballage, la livraison, la réception d’argent, les frais de ce service sont 3% de chaque commande.

Comment être payé:

Chez GROSOG, nous offrons la flexibilité et le choix aux clients, et nous proposons 3 principale moyens de paiement:

  1. GRO-PAY: Moyen de paiement fourni par GROSOG qui assure les deux parties fournisseur/client, les client effectuent un virement bancaire à notre compte, dont:
    – L’argents ne seront pas transféré au vendeur tant que nous n’assurons pas que le client a bien reçu les marchandises selon les conditions convenues.
    – La commande ne sera pas expédiée tant que les fonds ne seront pas reçus.
  2. Payé le vendeur: cela signifie que le client paye le vendeur directement, par chèque. CCP . virement bancaire…ext.
  3. Paiement a la livraison.

Si le client a choisi comme moyen de payement service GRO-PAY, ou vous utilise le service GRO-LIV, Nous déposons le paiement dans votre compte bancaire à intervalles réguliers et nous vous informons que votre paiement a été envoyé.vous paye les frais du versement

Vous pouvez aussi faire des retraits via votre store.

Paiement et conditions:

  • Frais d’abonnement:
  1. les fournisseur ont une période de garantie de 7 jours après l’ouverture de leurs comptes , dont la quel ils peuvent récupérer 95% de leur abonnement.
  2. si ils ont déjà bénéficié du service GROSOG-STUDIO, ils peuvent récupérer 50% de leurs abonnement, si la demande se fait dans la période de garantie. 
  3. les demandes de retirement hors délai ne sont pas accepté.
  • Frais d’ajout d’espace de stockage: ne sans pas récupérable sous n’importe quel conditions.
  • Frais d’abonnement aux SERVICE GROSOG: 
  1. Si le service est forfaitaire, les frais ne sans pas remboursable
  2. Si le service est par pourcentage, vous n’inquiétez pas car GROSOG prend ses frai après que le service est terminé,
  3. Si nous faisons notre part de service y’a aucun possibilité de se désister du payement.
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